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タイトル

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ナイトオーディター

説明

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私たちは、ホテルの夜間会計業務を担当するナイトオーディターを募集しています。この役割は、夜間のフロントデスク業務を管理し、日々の会計処理を行うことを含みます。ナイトオーディターは、ゲストのチェックインおよびチェックアウトをサポートし、予約の確認や変更を行います。また、日々の売上報告書を作成し、会計システムにデータを入力する責任があります。さらに、ゲストからの問い合わせに対応し、必要に応じて問題を解決することも求められます。このポジションは、細部に注意を払い、優れたコミュニケーションスキルを持つ方に最適です。ホテル業界での経験がある方は歓迎しますが、未経験者でもトレーニングを通じてスキルを習得することができます。ナイトオーディターとして、あなたはホテルの運営を円滑に進めるための重要な役割を果たします。

責任

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  • 夜間のフロントデスク業務を管理する
  • ゲストのチェックインおよびチェックアウトをサポートする
  • 日々の売上報告書を作成する
  • 会計システムにデータを入力する
  • ゲストからの問い合わせに対応する
  • 予約の確認や変更を行う
  • 問題が発生した場合に迅速に対応する
  • ホテルのセキュリティを監視する

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 基本的なコンピュータスキル
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 細部に注意を払う能力
  • ホテル業界での経験があれば尚可
  • 夜間勤務が可能であること
  • チームで働く能力
  • 問題解決能力

潜在的な面接質問

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  • ホテル業界での経験はありますか?
  • 夜間勤務に対応できますか?
  • どのようにして細部に注意を払いますか?
  • ゲストからのクレームにどのように対応しますか?
  • チームでの作業経験について教えてください。